Blog Twrt 6
Início » AdaptiveWork » Planview AdaptiveWork: Guia Completo de Implementação

Planview AdaptiveWork: Guía completa de implementación

Contenido

Respuesta rápida (fragmento destacado):
Planview AdaptiveWork es una plataforma de planificación y ejecución de proyectos a escala empresarial, con visibilidad de Gantt, asignación de recursos, control de alcance/plazo/coste y colaboración integrada. Implementación típica: 90-180 días, con 4 fases: (1) Diseño, (2) Personalización, (3) Prueba piloto, (4) Puesta en marcha.

TL;DR (5 puntos):
Gantt + Timeline + Kanban: múltiples vistas, elige la tuya
Gestión de recursos: asignación en tiempo real, capacidad por habilidad
Integración nativa: Planview Portfolios, Hub, Apptio, Jira
Colaboración: comentarios, documentos, notificaciones, todo en el proyecto
Implementación: normalmente entre 3 y 6 meses, con el apoyo de un socio (como TWRT)


Artículo completo

Por qué AdaptiveWork es la opción predeterminada para las empresas

Escenario: Tienes una cartera de más de 30 proyectos, equipos distribuidos, múltiples gestores de proyectos y necesidad de integración con ERP/BI/Apptio.

Alternativas: Jira (muy centrado en el desarrollo), Microsoft Project (escritorio, limitado), Smartsheet (bueno, pero no se integra bien con Apptio/finanzas).

Planview AdaptiveWork es el estándar de oro para la gestión de carteras y proyectos empresariales porque:

  1. Escala (gestiona más de 100 proyectos simultáneos sin bloqueos)
  2. Flexibilidad (personalizable para cualquier industria o metodología)
  3. Integración (carteras, Hub, Apptio, finanzas nativas)
  4. Colaboración (comentarios, archivos adjuntos, flujos de trabajo, SLA)
  5. Conformidad (LGPD, SOX, auditoría integrada)

Fase 0: Preimplementación (semanas 1-4)

Objetivo: comprender el alcance, definir el plazo, preparar la organización.

Actividades:

  1. Inicio y gobernanza:
  2. Reunión con las partes interesadas (CIO, PM, PMO, Finanzas, TI)
  3. Definir patrocinador ejecutivo (CIO o VP)
  4. Constituir un comité directivo (que se reúna mensualmente)
  5. Definir presupuesto y calendario

  6. Evaluación del estado actual:

  7. Mapear la cartera actual (número de proyectos, estado, equipos)
  8. Analizar las herramientas en uso (Excel, Jira, MS Project, ServiceNow)
  9. Identifique las deficiencias (¿falta visibilidad? ¿integración? ¿gobernanza?)
  10. Recopila los «deseos» de los policías: «Me gustaría tenerlo todo en un solo lugar».

  11. Recopilación de requisitos:

  12. Talleres con diferentes personas (PM, PMO, patrocinador, ejecutivo)
  13. Preguntas clave:

    • ¿Qué tipos de proyectos gestionan? (ágil, cascada, híbrido)
    • ¿Cuál es la metodología (PMBOK, Agile, Lean)?
    • ¿Cómo se integran con ERP/Finanzas/RRHH?
    • ¿Cuál es la estructura de gobernanza (puertas, revisiones)?
  14. Planificación de recursos:

  15. Dedicar PM de implementación (80 % del tiempo, 6 meses)
  16. Identificar a los usuarios avanzados de cada departamento (2-3 personas).
  17. Programar formación (¿interna? ¿externa?)

Fase 1: Diseño y personalización (semanas 5-12)

Objetivo: configurar AdaptiveWork para su organización.

Actividades:

  1. Diseño del modelo de datos:
  2. Definir tipos de proyecto (Transformación, BAU, Mantenimiento, Innovación)
  3. Estructura de «trabajo» (Proyecto → Fase/Ola → Flujo de trabajo → Tarea)
  4. Campos personalizados (código de proyecto, unidad de negocio, fondo presupuestario, etc.)
  5. Estado del flujo de trabajo (No iniciado → En curso → Prueba → Cerrado)

Ejemplo:

Transformação Digital ├── Wave 1 (Jan-Mar) │ ├── App Mobile Rewrite │ │ ├── Backend API │ │ ├── Mobile App │ │ └── Testing │ └── Cloud Migration │ ├── Infrastructure │ └── Data Migration ├── Wave 2 (Apr-Jun) └── Wave 3 (Jul-Sep)

  1. Planificación de recursos:
  2. Configurar habilidades/funciones (desarrollador sénior, administrador de bases de datos, control de calidad, analista de negocios, etc.)
  3. Definir FTE máximo por persona (1,0 = 100 % asignado)
  4. Configuración del calendario (vacaciones colectivas, días festivos, horarios)

  5. Gobernanza y flujos de trabajo:

  6. Flujos de trabajo de aprobación (Proyecto creado → PMO aprueba → Patrocinador aprueba)
  7. Transiciones de estado (En curso → En riesgo → Rojo, con notificaciones)
  8. Control de cambios (los cambios en el alcance requieren una revisión de puerta)
  9. Estructura de informes (informes automáticos para las partes interesadas)

  10. Puntos de integración:

  11. Planview Portfolios ↔ AdaptiveWork (los proyectos aprobados fluyen automáticamente)
  12. Hub ↔ Jira (sincroniza características y sprints)
  13. Hub ↔ ServiceNow (cambios relacionados con proyectos)
  14. Hub ↔ ERP/Apptio (los costes reales vuelven a AdaptiveWork)

Fase 2: Pilot y migración de datos (semanas 13-20)

Objetivo: probar con datos reales, validar la configuración.

Actividades:

  1. Proyectos piloto seleccionados:
  2. Elija entre 3 y 5 proyectos en curso (no los más críticos, sino los más realistas).
  3. Tamaño: 1 grande, 2 medianos, 2 pequeños
  4. Incluir diferentes metodologías (ágil + cascada + híbrida)

  5. Migración de datos:

  6. Exportar datos del sistema actual (Excel, Jira, MSP)
  7. Asignación de campos: proyecto A (Excel) → proyecto B (AdaptiveWork)
  8. Limpieza: eliminar duplicados, proyectos «muertos», datos inválidos.
  9. Carga en el entorno de staging
  10. Validar: ¿número de proyectos, tareas, asignaciones, fechas correctas?

  11. Formación y ejecución piloto:

  12. Formación para usuarios avanzados (2 días, práctica)
  13. Los pilotos ejecutan proyectos en vivo durante 4 semanas.
  14. Recopilan opiniones: ¿qué falta? ¿Qué resulta confuso?

  15. Retroalimentación y ajuste:

  16. Talleres sobre «lecciones aprendidas»
  17. Ajustar la configuración basándose en los comentarios
  18. Crear un manual de procesos (cómo crear un proyecto, asignar recursos, informar sobre el progreso).

Fase 3: Puesta en marcha (semanas 21-24)

Objetivo: migrar TODOS los proyectos y usuarios a AdaptiveWork.

Actividades:

  1. Migración final de datos:
  2. Importar proyectos restantes
  3. Validar la integridad
  4. Configuración de la línea de base histórica (para comparar antes/después)

  5. Implementación de la formación:

  6. 3-5 sesiones de formación (diferentes niveles: PM, PMO, patrocinador)
  7. Vídeos de autoformación (YouTube interno)
  8. Documento de preguntas frecuentes
  9. Configuración del servicio de asistencia técnica (a quién llamar en caso de problemas)

  10. Día del lanzamiento:

  11. Desactivar el sistema antiguo (Excel, Jira, etc.)
  12. Todos usan AdaptiveWork a partir del lunes.
  13. Sala de guerra de soporte (10:00-16:00, 1 semana)
  14. Monitor de errores, rendimiento, adopción

  15. Soporte posterior a la puesta en marcha (semanas 25-26):

  16. Helpdesk hyper-disponível (issues são solucionados em < 2h)
  17. Ajustes de «muerte por mil cortes» (pequeñas personalizaciones que se convierten en grandes problemas)
  18. Comunicación semanal de «consejos y trucos»

Configuración práctica: ejemplo de proyecto

Nombre del proyecto: Transformación digital — Aplicación móvil
Tipo: Transformación
Estado: En curso
Fechas: 1 de enero – 31 de marzo de 2025
Presupuesto: 500 000 R$
Patrocinador: VP de Innovación

Estructura:

Project
├── Phase 1: Design & Kickoff (Jan 1-15)
│   ├── Task: Requirements gathering (BA, 40h)
│   ├── Task: Architecture design (Architect, 60h)
│   └── Milestone: Approved design (by CTO)
│
├── Phase 2: Development (Jan 16 - Mar 15)
│   ├── Workstream: Backend
│   │   ├── Task: API design (Dev Senior, 100h)
│   │   ├── Task: API implementation (2x Dev Pleno, 200h)
│   │   └── Task: API testing (QA, 80h)
│   ├── Workstream: Frontend
│   │   ├── Task: UI design (Designer, 60h)
│   │   ├── Task: Mobile app dev (2x Dev Mobile, 200h)
│   │   └── Task: Mobile testing (QA, 80h)
│   └── Milestone: Beta release
│
└── Phase 3: UAT & Go-Live (Mar 16-31)
    ├── Task: UAT support (Dev + BA, 100h)
    ├── Task: Performance tuning (DevOps, 60h)
    ├── Task: Documentation (Tech Writer, 40h)
    └── Milestone: Production release

Asignación de recursos (vista Gantt):

                Jan     Feb     Mar
Backend API Dev ████████████▓▓▓▓░░
Mobile Dev      ░░░░░░░████████████
QA              ░░████████████████░
BA/PM           ████████████████████

Seguimiento (estado semanal):

  • On-time rate: 95% (2 small tasks delayed, but < 2 days)
  • Presupuesto: 450 000 R$ gastados (90 %), previsión de 480 000 R$ (¡por debajo del presupuesto!)
  • Ámbito: 1 solicitud de cambio (aprobada, añadida a las 20:00)
  • Riesgos: 1 crítico (rendimiento de la API, mitigación: se ha añadido un recurso DevOps)
  • La semana que viene: Comenzar la prueba de aceptación del usuario (UAT) y finalizar las pruebas móviles.

Para quién es técnico:

Personalizaciones comunes en AdaptiveWork:

Custom Fields:
- Project Code (e.g., "DX-2025-001")
- Business Unit (dropdown: Finance, Operations, Marketing)
- Budget Pool (dropdown: Digital, Infrastructure, BAU)
- Risk Score (formula: Impact × Likelihood, 1-100)
- ROI Target (currency field, auto-calc: benefit/cost)

Workflows:
- Status: Not Started → In Progress → Review → Complete
- On state change: notify sponsor, update portfolio
- Approval: Project requires CIO sign-off if budget > R$500K

Calculated Fields:
- Days late = actual_end - planned_end
- Cost variance = (actual_cost - budgeted) / budgeted
- Progress % = completed_hours / total_hours

Reports:
- Portfolio dashboard (all projects, health, ROI)
- PM dashboard (my project, team capacity, risks)
- Executive summary (on-time rate, budget health, top risks)
- PMO operational (all projects, detailed status, changes)

Puntos finales de la API (integración con otras herramientas):

GET /api/projects (listar todos projetos)
GET /api/projects/{id} (detalhe de projeto)
POST /api/projects/{id}/tasks (criar task)
PUT /api/projects/{id}/status (atualizar status)
GET /api/resources (capacidade de recursos)
POST /api/allocations (alocar pessoa a projeto)
GET /api/reports/portfolio (relatório executivo)

Lista de verificación: Implementación de AdaptiveWork

  • [ ] Fase 0: Inicio, evaluación, requisitos
  • [ ] Fase 1: Diseño del modelo de datos, flujos de trabajo y personalizaciones.
  • [ ] Fase 1: Configurar la integración (Portfolios, Hub, ERP)
  • [ ] Fase 2: Seleccionar proyectos piloto (3-5)
  • [ ] Fase 2: Migración de datos, validación
  • [ ] Fase 2: Formación de usuarios avanzados
  • [ ] Fase 2: Ejecución piloto, retroalimentación, ajustes
  • [ ] Fase 3: Migración final de datos
  • [ ] Fase 3: Implementación de la formación (todos los usuarios)
  • [ ] Fase 3: Puesta en marcha (todos los proyectos, todos los usuarios)
  • [ ] Fase 4: Soporte posterior a la puesta en marcha, optimización

Si solo haces tres cosas...

  1. Dedique un gestor de proyectos a tiempo completo a la implementación: no es un proyecto secundario. Requiere el 80 % del tiempo de una persona durante seis meses.

  2. Diseña el modelo de datos antes de implementar: ¿Dónde vas a categorizar los proyectos? ¿Qué campos personalizados? ¿Cuál será el flujo de trabajo? No lo descubras sobre la marcha.

  3. Prueba piloto con datos reales antes de la puesta en marcha: No confíes en pruebas con «proyectos ficticios». Utiliza entre 3 y 5 proyectos en producción, aprende, ajusta y luego ponlo en marcha.


Preguntas frecuentes

P: ¿Cuánto cuesta implementar AdaptiveWork?
R: Licencias (150 000-500 000 R$/año) + implementación (300 000-1,5 millones de R$) dependiendo del tamaño y la personalización. Amortización: 12-18 meses.

P: ¿Cuál es el plazo realista?
R: Entre 90 y 180 días de principio a fin (desde el inicio hasta la puesta en marcha). No menos, o se saltarán pasos críticos.

P: ¿Puedo implementarlo sin asesoramiento externo?
R: En teoría, sí. Pero se recomienda contar con un socio (TWRT, Accenture, etc.) para acelerar el proceso, evitar obstáculos y garantizar la calidad.

P: ¿Cómo convencer a los usuarios para que migren desde Excel/Jira?
R: Muéstrales el valor real: «En Jira ves tu proyecto. En AdaptiveWork ves toda la cartera, integrada con las finanzas y alineada con la estrategia».

P: ¿Y si luego no nos gusta?
R: AdaptiveWork es flexible. Si hay algún problema, puedes personalizarlo más. Es difícil que descubras que es la herramienta equivocada.


Lectura y referencias

  • Planview: «Guía de implementación de AdaptiveWork» (oficial)
  • Casos prácticos: NATURA, Banco Brasil (implementaciones reales)
  • Planview University: formación en línea (certificaciones)

CTA Final:

¿Está listo para implementar Planview AdaptiveWork en su organización? TWRT es socio Gold de Planview. Ofrecemos una implementación integral, con una garantía de rentabilidad en 90 días. Solicite una propuesta y una conversación inicial con un especialista.

Lectura relacionada

avatar del autor
Eduardo Salerno
Eduardo Salerno es especialista en gestión de carteras y proyectos de TI, con amplia experiencia en implementaciones de Planview y transformación digital. En TWRT, lidera iniciativas que conectan la estrategia empresarial con la ejecución tecnológica.
Desplazarse hacia arriba