Centro de confianza
Seguridad, privacidad y cumplimiento normativo en TWRT
¿Por qué confiar en TWRT?
Seguridad de los datos
Prácticas que se ajustan a la normativa vigente en Brasil en materia de privacidad y protección de datos. Tus datos se tratan con rigor y transparencia.
Contratos claros
Acuerdos de nivel de servicio (SLA) documentados y condiciones sin letra pequeña. Sabrás exactamente qué esperar en cada fase del proyecto.
Equipo certificado
Profesionales con certificaciones reconocidas en el mercado en Planview, Mendix, Salesforce y gestión de proyectos. Competencias verificables.
Continuidad garantizada
Modelo operativo estructurado para evitar la dependencia de personas clave. Su actividad no se detiene.
Colaboración a largo plazo
No nos limitamos a entregar el producto y desaparecer. Acompañamos la evolución de tu entorno tecnológico a lo largo del tiempo.
Años de experiencia
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Proyectos entregados
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Índice de satisfacción
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Clientes empresariales activos
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Dudas sobre la confianza y la seguridad
Sí. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de iniciar cualquier diagnóstico o proyecto. La confidencialidad de la información del cliente es innegociable para nosotros.
Seguimos las directrices de la LGPD y aplicamos controles de acceso basados en el principio del privilegio mínimo. Solo los profesionales que participan directamente en el proyecto tienen acceso a los datos necesarios.
Nuestro equipo cuenta con certificaciones en Planview, Mendix, Salesforce, PMI y otras tecnologías de nuestra cartera. Los certificados están disponibles previa solicitud.
Los SLA se establecen por contrato con indicadores claros en cuanto a plazos, disponibilidad y calidad. Se envían informes periódicos al cliente durante toda la vigencia del contrato.
Sí. Prestamos servicio a clientes de sectores como el financiero, el sanitario y el energético, que operan bajo normativas específicas. Adaptamos nuestra metodología a los requisitos de cumplimiento normativo de cada segmento.
¿Quieres conocer nuestra estructura de gobernanza?
Habla con un experto y descubre cómo TWRT garantiza la seguridad, la transparencia y unos resultados cuantificables en tu proyecto.
Portal de transparencia de Vanta
Accede a nuestro portal de transparencia, alojado por Vanta, para consultar en tiempo real nuestros controles de seguridad, certificaciones y estado de cumplimiento.