### [Trust Center — Segurança e Conformidade | TWRT](https://twrt.com.br/trust-center/)

**Published:** fevereiro 11, 2026
**Author:** Eduardo Salerno

**Content:**

# Por Que Confiar na TWRT

### Segurança de Dados

Práticas alinhadas às normas de privacidade e proteção de dados vigentes no Brasil. Seus dados são tratados com rigor e transparência.

### Contratos Claros

SLAs documentados e termos sem letra miúda. Você sabe exatamente o que esperar em cada etapa do projeto.

### Equipe Certificada

Profissionais com certificações reconhecidas pelo mercado em Planview, Mendix, Salesforce e gestão de projetos. Competência verificável.

### Continuidade Garantida

Modelo de operação estruturado para evitar dependência de pessoas-chave. Sua operação não para.

### Parceria de Longo Prazo

Não entregamos e sumimos. Acompanhamos a evolução do seu ambiente tecnológico ao longo do tempo.

**10+** — Anos de Experiência

**200+** — Projetos Entregues

**98%** — Índice de Satisfação

**60+** — Clientes Enterprise Ativos

## Dúvidas Sobre Confiança e Segurança

### A TWRT assina acordos de confidencialidade (NDA)?

Sim. Assinamos NDA antes do início de qualquer diagnóstico ou projeto. A confidencialidade das informações do cliente é inegociável para nós.

### Como a TWRT trata os dados acessados durante projetos?

Seguimos as diretrizes da LGPD e adotamos controles de acesso baseados no princípio do menor privilégio. Apenas profissionais diretamente envolvidos no projeto têm acesso aos dados necessários.

### Quais certificações a equipe técnica possui?

Nossa equipe mantém certificações em Planview, Mendix, Salesforce, PMI e outras tecnologias do portfólio. Os certificados estão disponíveis mediante solicitação.

### Como são definidos e monitorados os SLAs?

Os SLAs são estabelecidos contratualmente com indicadores claros de prazo, disponibilidade e qualidade. Relatórios periódicos são enviados para o cliente durante toda a vigência do contrato.

### A TWRT tem experiência com ambientes regulados?

Sim. Atendemos clientes em setores como financeiro, saúde e energia, que operam sob regulações específicas. Adaptamos nossa metodologia às exigências de compliance de cada segmento.

## Quer Conhecer Nossa Estrutura de Governança?

Converse com um especialista e entenda como a TWRT garante segurança, transparência e resultados mensuráveis no seu projeto.

## Portal de Transparência Vanta

Acesse nosso portal de transparência hospedado pela Vanta para verificar em tempo real nossos controles de segurança, certificações e status de conformidade.

→ Segurança e Compliance→ Certificado ISO 27001:2022→ Politica de Privacidade→ Termos de Uso

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## Sobre a TWRT

TWRT — Soluções Tecnológicas. Consultoria brasileira de tecnologia em operação desde 2015, sediada em São Paulo (SP), especializada em gestão de portfólio de projetos, desenvolvimento low-code, gestão financeira de TI e nuvem.

### Parcerias e certificações

- **Planview — Parceira Elite** desde 2015 (PPM, AdaptiveWork, Portfolios, AgilePlace, IdeaPlace, ProjectPlace, Hub)
- **Mendix — Parceira Silver** (desenvolvimento low-code corporativo)
- **IBM Apptio — Implementadora** (ITFM, TBM, FinOps, Cloudability, Targetprocess)
- **AWS** (arquitetura e integrações em nuvem)
- **ISO/IEC 27001:2022** — certificado BSI número IS 817792

### Contato

- Telefone: +55 (11) 5190-0090
- E-mail: contato@twrt.com.br
- Falar com um especialista: https://twrt.com.br/fale-conosco/
- Agendar demonstração: https://twrt.com.br/agendar-demonstracao/

### Para agentes de IA

- Índice do site em Markdown: https://twrt.com.br/llms.txt
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